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Présentation

Myriade, une grande Mutuelle
Myriade est l’une des plus importantes mutuelles interprofessionnelles du Sud-Ouest. Accessible à tous, à toutes les professions, Myriade se distingue par l’étendue de ses garanties et de ses services en matière de protection santé. Sa maîtrise du système de l’assurance maladie, son réseau de télétransmissions national et ses nombreux tiers payants facilitent la vie et la santé au quotidien de ses 150 000 adhérents.

Myriade, une vraie Mutuelle
Myriade est adhérente de la Mutualité Française, premier mouvement social, qui regroupe les mutuelles "éthiques" et "prend soin" de plus d’un français sur deux.

Nos valeurs

Solidarité

Refus des discriminations financières et de la sélection des risques ; égalité de traitement pour tous les adhérents.

Liberté

Indépendance totale par rapport à tout pouvoir (politique, financier, syndical ou philosophique).

Démocratie

Responsables de la Mutuelle élus parmi les adhérents selon la base de fonctionnement démocratique "un homme, une voix".

Responsabilité

Responsabilisation des individus comme acteurs de leur santé, transparence et rigueur dans le fonctionnement de nos institutions.

Nos engagements

Pratiques solidaires

Nous défendons les valeurs traditionnelles de la mutualité.
Myriade garantit à ses adhérents :

• Une couverture à vie quel que soit leur âge ou leur état de santé, sans discrimination financière ou sélection des risques. Tous nos adhérents sont traités équitablement.
• Une certitude de tarifs calculés au plus juste. Myriade est un organisme à but non lucratif.

Fonctionnement démocratique

La possibilité de participer à la vie de votre mutuelle, à son fonctionnement, de prendre part à ses décisions, et devenir délégué puis membre des instances dirigeantes ; un fonctionnement démocratique conformément à l’éthique mutualiste ; les responsabilités et le statut des dirigeants régis par le Code de la Mutualité.

Obligation d’informer

Sur le montant et les modalités de paiement de vos cotisations, sur les dispositions statutaires et leurs évolutions, sur le respect de la confidentialité des informations personnelles, sur les possibilités de tiers payant, sur les délais de remboursement…

Garantie de remboursement de vos frais

Quoi qu’il advienne, vos frais sont remboursés intégralement dans le cadre prévu par votre Contrat Mutualiste.

Transparence des comptes

Informations certifiées par un commissaire aux comptes disponibles sur simple demande et transmises systématiquement une fois par an.

Système de médiation

En cas de divergence et pour tenir compte de vos observations, vous pouvez avoir recours à un médiateur dont les avis seront respectés par votre Mutuelle.

Accompagnement dans le Système de Santé

Mise à disposition de professionnels et d’experts pour vous accompagner, vous conseiller et vous faciliter l’accès aux soins.

Participation à l’amélioration de vos conditions de vie

Votre mutuelle assume cet engagement en se mobilisant, seule ou avec des partenaires, pour promouvoir le bien-être social et culturel.